Conditions Générales de Vente pour UtopikPhoto

Dernière mise à jour : le 6 Février 2025

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de services de prises de vues et de séances photo en ligne proposées par UtopikPhoto sur le site utopikphoto.fr. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

2. Description des Services

UtopikPhoto propose des services de prises de vues à travers des portfolios à thème (portrait, reportage, studio photo, événementiel) ainsi que la vente de séances photo en ligne. Chaque séance photo est accompagnée d’un bon portrait personnalisé valable 1 an.

3. Commande

3.1. Processus de Commande Pour passer commande, vous devez sélectionner les services souhaités et suivre les instructions à l’écran. Vous devrez fournir des informations précises et complètes, notamment vos coordonnées et vos préférences pour la séance photo.

3.2. Confirmation de Commande Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant les détails de votre commande. Cette confirmation vaut preuve de la transaction.

4. Prix et Paiement

4.1. Prix Les prix des services sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). UtopikPhoto se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la passation de la commande.

4.2. Paiement Le paiement s’effectue en ligne au moment de la commande par carte bancaire ou via d’autres moyens de paiement proposés sur le site. Le paiement est sécurisé et les données bancaires sont protégées.

5. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour. Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision de rétractation par écrit (e-mail ou courrier).

6. Annulation et Modification

6.1. Annulation par le Client Vous pouvez annuler votre commande jusqu’à 48 heures avant la date prévue de la séance photo. Passé ce délai, des frais d’annulation peuvent être appliqués.

6.2. Modification par le Client Toute demande de modification de la date ou des détails de la séance photo doit être faite par écrit au moins 72 heures avant la date prévue. UtopikPhoto fera de son mieux pour accommoder les demandes de modification, sous réserve de disponibilité.

7. Responsabilité

UtopikPhoto s’engage à fournir les services avec diligence et compétence. Cependant, UtopikPhoto ne peut être tenu responsable des dommages indirects ou imprévus résultant de l’utilisation des services.

8. Propriété Intellectuelle

Les photographies et les œuvres réalisées par UtopikPhoto sont protégées par le droit d’auteur. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est interdite.

9. Données Personnelles

Les informations personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Vos données sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande et ne sont pas partagées avec des tiers sans votre consentement.

10. Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

11. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant les présentes CGV, veuillez nous contacter à [insérer l’adresse e-mail de contact] ou par courrier à [insérer l’adresse postale].

UtopikPhoto 5b rue Ernest renan 38100 Grenoble – 0476861804 – contact

Ces conditions générales de vente sont conformes aux exigences légales en vigueur en France et dans l’Union Européenne.